Problemas repartidores comida a domicilio.- Glovo, Just eat, Uber, Meituan todos tienen problemas con sus trabajadores. Son las mayores compañías de reparto con conductores o repartidores de comida a domicilio. El problema se ve que es global.
Problemas repartidores comida a domicilio
Meituan es la plataforma de entrega de alimentos más grande de China. Durante los encierros pandémicos, los trabajadores de reparto fueron aclamados como héroes. Pero muchos en la economía de concierto o economía en demanda son vulnerables a las malas condiciones laborales.
Un funcionario laboral de Beijing, Wang Lin, pasó un día investigando la vida como trabajador de reparto de comida para llevar durante un mes. En su truco había mucho más en juego que los pedidos a tiempo de albóndigas y sopa de fideos.
Filmado jadeando mientras subía las escaleras y trotaba por los callejones, el burócrata calvo fue multado por una entrega tardía, se perdió en las concurridas calles del centro de alta tecnología de Beijing, Zhongguancun, y ganó solo 41 yuanes ($ 6,30) durante su turno de 12 horas. .
Problemas repartidores comida a domicilio – Problemas economía en demanda o economía de concierto
Pero la misión primordial de la aventura estilo reality show de Wang no se trataba de exponer las dificultades en la economía de conciertos de China, que ahora tiene unos 7 millones de “pasajeros” de entrega de alimentos, que de dramatizar la preocupación del gobierno sobre las condiciones laborales. Esta preocupación fue subrayada recientemente por el líder chino Xi Jinping, quien pidió “la protección de los intereses legítimos de los camioneros, mensajeros y repartidores de comida“.
POR QUÉ ESCRIBIMOS ESTO
La enorme desigualdad de China es una prueba para el Partido Comunista, supuestamente la vanguardia de la clase trabajadora. Pero esa imagen a favor de los trabajadores a menudo está en desacuerdo con el trato que el partido da a los activistas laborales.
El impulso de la propaganda refleja un esfuerzo del Partido Comunista, que se autodenomina la vanguardia de la clase trabajadora. Para parecer proactivo en temas laborales sensibles, incluso cuando lleva a cabo una represión constante contra los organizadores y activistas sindicales de base. Éstos, durante mucho tiempo han planteado preocupaciones similares en China, dicen los expertos laborales. Pero siguen los problemas repartidores comida a domicilio – Problemas economía en demanda o economía de concierto.
La dinámica ofrece una idea del enfoque de arriba hacia abajo de China a los agravios económicos, uno que combina la capacidad de respuesta con la represión y puede conducir a un progreso irregular y desigual. “En este momento, la atención es de arriba hacia abajo, tal vez desde la parte superior más alta, pero … será solo atención a corto plazo”, dice Li Qiang, fundador y director ejecutivo de China Labor Watch, una empresa con sede en Nueva York organización sin fines de lucro que apoya el movimiento laboral de China. China Labor Watch trabaja para luchar contra los problemas repartidores comida a domicilio – Problemas economía en demanda o economía de concierto.
Progreso desigual
El patrón se ha vuelto cada vez más marcado a medida que la desigualdad ha aumentado durante el cambio de China en los últimos 40 años del colectivismo maoísta al capitalismo de estado, con la riqueza concentrada en la costa este mientras que el interior se queda atrás. A pesar del significativo progreso de China en la reducción de la pobreza extrema , alrededor de 600 millones de sus 1.400 millones de habitantes todavía tienen un ingreso mensual promedio de 1.000 yuanes (unos 150 dólares), dijo el primer ministro Li Keqiang el año pasado.
Hasta cierto punto, funcionó. El video se volvió viral en Internet de China y ganó elogios en los medios controlados por el Partido Comunista.
“La aparición de Wang Lin como un chico para llevar” sigue la tradición de los cuadros principales del partido “profundizando en las masas” para “reflejar con precisión las demandas del pueblo … y hacer que los lazos de carne y hueso entre el partido y el pueblo sean más estrechos ”, Comentó la agencia oficial de noticias Xinhua.
Presión de base
Sin embargo, los analistas dicen que la necesidad del partido de controlar estrictamente la narrativa sobre cuestiones laborales ha llevado a la represión de activistas de base como el trabajador de entrega de alimentos Chen Guojiang, también conocido como “Mengzhu“.
Los pobres de China incluyen a cientos de millones de migrantes de áreas rurales que a menudo no disfrutan de las mismas salvaguardias que los trabajadores urbanos. Muchos se unen a la economía de los conciertos como trabajadores autónomos y, por lo tanto, carecen de contratos laborales y protecciones legales relacionadas. Al igual que los trabajadores de reparto de alimentos, son vulnerables a la disminución de los salarios o al impago y a las duras condiciones laborales impulsadas por algoritmos.
El video narrado del agotador día del Sr. Wang, que incluye una escena de él sentado en la acera de una calle en la oscuridad, suspirando, “Me siento ofendido”, tenía la intención de transmitir la benevolencia del gobierno hacia la crítica pero agotada fuerza laboral de entrega de alimentos, aclamada como héroes durante los encierros pandémicos.
“Esta fue claramente una respuesta a … Mengzhu”, dice Eli Friedman, profesor asociado de la Escuela de Relaciones Laborales e Industriales de la Universidad de Cornell y autor de “Trampa de la insurgencia: Política laboral en la China postsocialista”.
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“El Partido Comunista no puede reconocer que la razón por la que está haciendo algo es porque ha habido una demanda desde abajo. Siempre tiene que parecer que están siendo benévolos ”, dice. “Tienen que asegurarse de que el estado sea el que obtenga el crédito por esas mejoras, no los propios trabajadores”.
Los conductores de entrega de alimentos recogen sus paquetes en un lugar de distribución improvisado a la hora del almuerzo afuera de un edificio de oficinas en Beijing. Problemas repartidores comida a domicilio – Problemas economía en demanda o economía de concierto.
Detención de Chen Guojiang, conocido como “Mengzhu
El Sr. Chen fue detenido junto con otros cuatro trabajadores de reparto cuando la policía de Beijing allanó el apartamento que compartían hace tres meses.
El Sr. Chen y otros trabajadores de reparto de alimentos formaron una red de ayuda mutua para abordar las necesidades diarias, incluido el asesoramiento legal y la vivienda. En 2019, ayudó a establecer una Delivery Riders Alliance y adoptó el seudónimo de Mengzhu, abreviatura de “líder de la alianza”. Estableció grupos de chat con unos 15.000 conductores, publicó videos y alentó a sus “hermanos para llevar” a emprender acciones colectivas contra las injusticias.
En febrero, justo antes de su detención, Chen dirigió una campaña en línea que afirmaba que un programa de bonificación de la plataforma de entrega Ele.me, uno de los dos más grandes de China, junto con Meituan, era una estafa. Publicó un video que obtuvo millones de visitas y provocó críticas públicas de la empresa.
A pesar de la pequeña escala de la campaña, obtuvo un gran apoyo público y logró presionar a Ele.me para que se disculpara y prometiera una compensación. Pero también desafió el control del gobierno y, por lo tanto, estimuló los arrestos que siguieron, dice Aidan Chau, investigador de China Labor Bulletin, una organización no gubernamental con sede en Hong Kong. “Esto es algo que no creo que el gobierno esté dispuesto a ver, un grupo que puede motivar a muchos trabajadores”, dice el Sr. Chau.
En abril, el Sr. Chen fue acusado de “provocar peleas y provocar problemas”, un cargo que se utiliza a menudo contra los activistas.
“Su capacidad represiva es tan amplia que … pueden simplemente tomar medidas enérgicas contra ese movimiento de abajo hacia arriba, y luego adoptar potencialmente pequeñas partes de él nuevamente como mejor les parezca y en sus propios términos”, dice el Dr. Friedman.
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De hecho, el día del Sr. Wang entregando a Meituan podría verse como la fiesta tomando una página del libro de jugadas del Sr. Chen. En el video, el jefe del partido de la Oficina de Recursos Humanos de Beijing asigna al Sr. Wang, subdirector de relaciones laborales de la oficina, el trabajo de campo, lo que a su vez genera presión pública para que Meituan trate mejor a los conductores. El gigante tecnológico que cotiza en Hong Kong también está siendo investigado en China por violaciones antimonopolio.
“No entregaré comida para siempre”
La transición de China al capitalismo vio un gran aumento en el activismo de base y las huelgas, lo que llevó a la aprobación de una ley de contratos laborales en 2008. Pero la aplicación ha sido limitada, y en los últimos 10 años el porcentaje de trabajadores con un contrato laboral ha disminuido. Dice Dr. Friedman sobre Problemas repartidores comida a domicilio – Problemas economía en demanda o economía de concierto.
El endurecimiento de los controles partidistas lanzado por Xi desde que asumió el poder también ha llevado a la detención de decenas de activistas laborales y al cierre de docenas de organizaciones laborales no gubernamentales desde 2015. Esto deja a los trabajadores con pocos medios para expresar quejas además de las huelgas.
Beijing ha instado a los trabajadores a unirse a sindicatos, que en China deben estar todos bajo la federación oficial de sindicatos de China, un ala del partido. Pero los sindicatos juegan un papel limitado ya que tienden a alinearse con la dirección.
Los grupos laborales no oficiales “seguirán existiendo, pero se verán obligados a permanecer más silenciosos que antes”, dice el Sr. Chau. Todo ante los problemas repartidores comida a domicilio – Problemas economía en demanda o economía de concierto.
Es poco probable que Beijing regule protecciones significativas para los trabajadores de la economía de conciertos, por temor a que eso empeore el desempleo, dice el Dr. Friedman. A pesar de las largas jornadas y los bajos salarios, algunos conductores de reparto de alimentos dicen que les gusta la libertad del trabajo informal.
Yu, un joven migrante de la provincia central de Shaanxi, llegó a Beijing hace seis meses y ahora gana alrededor de 4.000 yuanes (620 dólares) al mes entregando alimentos seis horas al día para Meituan.
“No tengo ningún problema” con las condiciones de trabajo, dice el Sr. Yu, quien solo dio su apellido por privacidad. Aún así, dice, “definitivamente quiero hacer un trabajo diferente en el futuro, no entregaré comida para siempre”.
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Otro ciclista de Beijing, que entrega para FlashEx, y se identificó solo como el Sr. Wang, dice que gana 12.000 yuanes (1.860 dólares) al mes y ahorra la mitad. Después de varios años más, planea colgar las llaves de su motocicleta.
“Aunque tengo libertad con el trabajo de Flash, el trabajo es intenso, correr por las carreteras todos los días y es arriesgado”, dice por mensaje de texto. También tiene que soportar silenciosamente a los clientes groseros para evitar cualquier fricción. “Tengo miedo de las quejas”, dice, “así que lo soporto, si puedo”.
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